| 1．「サロンドエルコム」のシステム開発 |
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「サロンドエルコム」は、システム開発をはじめて２０年、美容・理容業界専用コンピュータシステムとしては、一番の歴史と実績があります。 この間、サロン様のフロントで使いやすくしかも客数ＵＰ・売上ＵＰに役立ち、経営革新を支援する有能なシステムづくりを目指して、日々開発を続けてまいりました。 そしてこれからも、時代のニーズを先取りしながら、より有能なシステムへ開発を続けてまいります。
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| 2．「サロンドエルコム」は、フロントでのレジ入力が基本です |
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「サロンドエルコム」は、顧客管理・計数管理・生産性管理・在庫管理・予約管理など、サロンワークに必要な業務のすべてについて、使いやすく多機能に、独自に開発したシステムを搭載した専用機です。 お客様への売上処理（レジ処理）だけで、売上（計数）管理・スタッフの生産性管理・在庫管理・顧客管理に連 動させていますので、日々の操作が簡単です。また、マウスとキーボードでの入力方法は、少し慣れるとスピ ーディな処理ができるとよろこばれています。 "個客"満足ＰＳ（パーソナルサティスファクション）を推進する、詳細な顧客データを蓄積しています。優
れたデータベースにより、来店促進のための顧客検索が"秒"単位で行えます。シンプルな操作で、はがきへの宛名書きや、シール発行ができますし、スピーディに安価にメッセージを発信する「メール機能」も有能です。 費用対効果を確認しながら販促活動に取り組める『効果測定』機能が、大いに役に立ちます。
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| 3．パソコンとしてインターネット、メールなどもできる有機能です |
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富士通の最新のWindowsマシンを使用しています。店内のPOPや商品紹介の案内をWordでつくって印刷し たり、お客様の携帯電話やパソコンにメールで様々なメッセージを送ったりという使い方も十分可能です。 本部と各支店との連絡や店長さんとのコミュニケーションの活性化にも、メールが威力を発揮します。 また、年間を通じて、無料パソコン教室を開催して、フル活用を支援しています。
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| 4．優秀な本部―店舗間のオンラインシステムを搭載しています |
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大切な売上データや顧客情報が外部に流出する恐れのない、独自のオンラインシステムを開発しています。 全店のデータ取得が簡単な操作でできますし、各店からのデータを単に集計するだけでなく、様々な分析を行い、必要な場合はＤＭ宛名書きなども本部で行うこともできます。 また、スタッフの登録・修正や技術メニュー・店版商品の追加・削除など、入力ミスのおこりやすい処理については、すべて本部で行うシステムにして、ミスを未然に防いでいます。
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| 5．スタッフのやる気を引き出す"セルフマネジメント"が考え方の基本です |
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技術者が毎日、昨日までの実績と月末までの達成予測を自分でチェックして、目標達成のための自己変革に役立てることができる経営分析［目標達成グラフ］、自分の新規客と再来客についての再来店状況を、くわしく知ることから、お客様への接遇を自分でチェックし改善できる［再来店動向分析］など、明るく元気に目標達成に立ち向かう"セルフマネジメント"を支援する立場でシステム開発を行っています。
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サロンドエルコムの特徴