| 1．顧客管理 |
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2．売上処理 |
| お客様の膨大な情報を蓄積してお客様との接客距離を縮め、来店サイクルの短縮に取り組みましょう。 |
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日々の簡単なレジ操作のみで、様々な管理や分析を行います。 |
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| 3．DM印刷 |
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4．DM効果測定 |
条件検索で選び出したお客さまの宛名を、ハガキに直接印字します。
※タックシールへの印字も可能です。
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DM印刷後・メール配信後に来店されたお客さまから、効果測定を行います。
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| 5．アルバムシステム |
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6．カルテシステム |
| デジタルカメラで撮影したお客さまの写真を、サロンドエルコムに保存して、前回から今日までのカウンセリングに生かしましょう。 |
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パーマ・カラーのカルテを入力し、コンピュータで管理することがきます。 |
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| 7．サイクル検索 |
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8．予定日検索 |
| お客さまの来店サイクルから、次回来店日を自動的に予測します。技術と店販商品のサイクル管理を。 |
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売上処理時に、次回予定日が入力されたいれば、予定日からの検索ができます。 |
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| 9．予約日検索 |
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10．誕生日検索 |
| 来週、ご予約されているお客さまを確認し、準備を整えましょう。 |
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誕生日までに素敵な情報をお届けしましょう。 |
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| 11．詳細条件検索 |
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12．メール一斉配信 |
| 「新規客の失客」、「3ヶ月前にカラーをされたお客さま」「年間5万円以上使っていただいているお客さま」などの検索で、客数・客単価UPに貢献します。 |
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「来店翌日の感謝メール」「カラーキャンペーンのご案内メール」などにご利用下さい。 |
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| 13．お客さま紹介システム |
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14．在庫管理 |
| お客様の知人、友人などの関係がわかるように紹介リストが作成できます。 |
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日々の売上処理と仕入・払出処理、締日の棚卸処理で在庫を合わせましょう。 |
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| 15．予約管理 |
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16．経費管理 |
| ご予約の入力・管理ができます。 |
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細かいところまで経費入力 |
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| 17．双方向 |
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18．本部⇔支店オンラインシステム |
| 多店舗型サロンの場合、他店に登録されているお客さまの、履歴を参照することができます。 |
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各店の商品データやスタッフデータ、売上の数字など、本部で管理することができます。 |
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| 19．再来店動向分析 |
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20．目標達成グラフ |
| "新規客はたくさん来るけどザルじゃしょうがナイ"技術者ごとに新規客・固定客の失客率を表示します。 |
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今日までの実績と、月末までの達成予測・目標達成のための努力目標を日々表示しています。 |
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| 21．顧客識別 |
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22．リモートメンテナンス |
| 来店回数・来店金額から贔屓客・得意客・顧客・未定着客にランク分けをして、少しずつお客様のランクを上げていくために目標として設定したり、計画を立てて実行して、その結果を効果測定しましょう。 |
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疑問点・質問・ソフトトラブルがあったときは、ご連絡いただき、リモートメンテナンス（遠隔操作）によって、対応させていただきます。 |
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| 23．領収書印刷※ |
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24．リライトカードシステム※ |
| お店のロゴ・メッセージなども入れて、領収書を発行できます。次回来店予定日を印字することも可能です。 |
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オリジナルの磁気カードを発行し、ポイントカードとしてご利用いただけます。 |
| ※オプション機能となります。 |
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